Política de frete

Na MERADISE, oferecemos frete grátis para todo o Brasil, comprometidos em fornecer um serviço de entrega eficiente e confiável. Veja abaixo como processamos e entregamos seus pedidos.

ETAPAS DO PROCESSO DE ENVIO

1. Verificação Assim que seu pedido for autorizado e verificado, enviaremos um e-mail de confirmação. Iniciamos a preparação do seu pedido imediatamente após a verificação. Alterações ou cancelamentos podem ser difíceis, mas faremos o nosso melhor para ajudar.

2. Processamento Geralmente, seu pedido é enviado no próximo dia útil, mas temos um prazo fixo estabelecido de 2 a 5 dias úteis para o processamento, excluindo feriados e fins de semana.

3. Envio

Muitos de nossos produtos são enviados de nossas fábricas no exterior, podendo vir dos EUA, Europa ou Ásia. Contudo, alguns produtos são nacionais e enviados diretamente do Brasil para garantir uma entrega mais rápida.
Nosso prazo de entrega é fixo de 6 a 18 dias úteis para todo o Brasil. Para a maioria dos estados das regiões Centro-Oeste, Sudeste e Sul, a entrega ocorre em média de 8 dias úteis após o envio. Já para as demais regiões, a média é de 12 dias úteis.
Pagamentos por boleto bancário levam de 1 a 3 dias para confirmação.

RASTREAMENTO E GARANTIA

Fornecemos um código de rastreamento para que você possa acompanhar seu pedido. Garantimos a entrega ou a restituição integral do valor pago em caso de extravio. Todos os produtos são enviados com seguro contra extravio e rastreamento gratuito.

RECEBIMENTO DO PEDIDO

Terceiros, como porteiros e familiares, podem receber o pedido desde que assinem o comprovante de recebimento. Os Correios fazem três tentativas de entrega. Se não houver ninguém para receber, o pacote será levado à agência dos Correios mais próxima, onde deverá ser retirado em até 7 dias corridos. Após esse prazo, o pacote retorna ao remetente, sendo necessário pagar um novo frete para reenvio.

ENDEREÇAMENTO

Certifique-se de que o endereço está correto e completo. MERADISE não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos. Em caso de erro, o pacote retornará ao remetente e será necessário pagar um novo frete para reenvio.